1. Collecte des Données Personnelles

Chez oravexilathor, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité. Notre approche respectueuse de vos données s'inscrit dans notre engagement envers votre développement personnel et professionnel.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et de développement personnel. Chaque utilisation est justifiée par un objectif précis et légitime.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en psychologie des objectifs
• Communication concernant vos programmes de formation et votre progression
• Amélioration continue de nos contenus et méthodes pédagogiques
• Fourniture d'un support technique et pédagogique adapté à vos besoins
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre plateforme d'apprentissage

3. Base Légale et Consentement

Notre traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales solides conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous nous assurons que chaque traitement est justifié et proportionné.

• Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour vous fournir nos services de formation et d'accompagnement en développement personnel
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyse de performance et optimisation de votre expérience d'apprentissage
• Consentement explicite : Communications marketing et newsletters spécialisées (révocable à tout moment)
• Obligation légale : Conservation de certaines données pour répondre aux exigences réglementaires

4. Partage et Transfert des Données

oravexilathor s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Le partage de vos informations se limite strictement aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance sécurisée de notre plateforme
• Services d'analyse pour améliorer nos programmes de formation (données anonymisées)
• Partenaires pédagogiques certifiés pour enrichir notre offre de formation
• Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale ou judiciaire

5. Vos Droits et Contrôle

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et transferts de données
• Serveurs sécurisés avec protection par pare-feu et surveillance 24h/24
• Accès aux données limité aux seuls employés autorisés et formés
• Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données d'apprentissage
• Audits de sécurité réguliers et mise à jour constante de nos systèmes
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

• Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation avec oravexilathor
• Données d'apprentissage : 3 ans après la fin de votre dernière formation pour suivi pédagogique
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données marketing : 3 ans après votre dernier contact ou désabonnement
• Logs de sécurité : 1 an pour la protection de notre plateforme

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme (connexion, navigation)
• Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences et progression d'apprentissage
• Paramétrage : Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment dans votre navigateur

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification significative.

10. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits concernant la protection des données ne sont pas respectés, vous disposez de plusieurs recours pour faire valoir vos droits.

• Contactez directement notre service client à info@oravexilathor.sbs pour une résolution rapide
• Adressez-vous à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr
• Déposez une plainte en ligne sur le site de la CNIL ou par courrier à l'adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
• Consultez un avocat spécialisé en protection des données si nécessaire